Как отслеживать эффективность сайта — просто о сложном

Вы запустили сайт, но не знаете, работает ли он? Объясняю простыми словами, как понять, приносит ли сайт клиентов, какие метрики важны и какие инструменты использовать.

Сайт готов, реклама работает, трафик вроде бы есть — но заявок мало или вообще нет.
И вот вы задаётесь вопросом:
«А сайт вообще эффективный? Или я просто трачу деньги впустую?»

Чтобы ответить на это, недостаточно «ощущений». Нужна аналитика.
Но не переживайте — чтобы понимать, работает ли сайт, не нужно быть программистом. Достаточно знать, куда смотреть и что считать.

1. Подключите аналитику
Первое и главное — без инструментов отслеживания вы не увидите никакие цифры. Вот что нужно установить с самого начала:

Google Analytics (GA4) — показывает, кто заходит, откуда, что делает.

Google Tag Manager — помогает отслеживать действия (заявки, клики, покупки).

Meta Pixel — нужен, если запускаете рекламу в Instagram/Facebook.

Clarity или Hotjar — записи сессий, тепловые карты, поведение на сайте.

📌 Установка этих инструментов занимает не больше часа, но даёт огромную пользу.

2. Какие метрики смотреть?
📈 Количество пользователей
Сколько людей зашло за день, неделю, месяц.
Если трафика нет — и заявок не будет.

⏱ Время на сайте
Если среднее время — 5 секунд, скорее всего, сайт не зацепил.

❌ Показатель отказов (bounce rate)
Если больше 70% пользователей уходят после одного экрана — они не нашли нужного.

📲 Конверсии
Это заявки, звонки, клики по кнопке — любое целевое действие.
Если трафик есть, но нет действий — значит, сайт не конвертит.

📌 Цель сайта — не просто быть, а превращать посетителей в клиентов.

3. Проверьте путь пользователя
Где люди теряются?

Заходят на главную — и уходят?

Доходят до формы, но не отправляют?

Много мобильных пользователей — но неудобный дизайн?

Для этого полезны:

Карты кликов и скроллов (Hotjar / Clarity)

Записи сессий — можно буквально посмотреть, что делал человек на сайте

4. Следите за источниками трафика
В аналитике вы увидите:

Пришёл ли человек из рекламы, Google, Instagram или напрямую

Какие источники дают качественных посетителей, а какие просто «накручивают» трафик

📌 Это поможет перераспределять рекламный бюджет туда, где отдача выше.

5. Установите цели и считайте стоимость заявки
Настройте отслеживание конкретных действий:

Нажатие кнопки «Оставить заявку»

Заполненная форма

Клик по номеру телефона

И считайте: сколько стоит 1 заявка, звонок или покупка.

📌 Только цифры дадут вам понимание: работает сайт или просто «существует».

Заключение:

Эффективный сайт — это не просто дизайн. Это сайт, который даёт измеримый результат.
Чтобы это понять, нужно включить аналитику, отслеживать поведение пользователей и принимать решения на основе данных.

📌 Если вы хотите понять, насколько эффективно работает ваш сайт — напишите мне. Проведу аудит, покажу слабые места и дам рекомендации по улучшению конверсии.